Wie deaktiviere oder lösche ich meinen Account oder mein Unternehmensprofil?

Du möchtest deinen persönlichen Zugang oder das Unternehmensprofil bei Instaffo deaktivieren oder löschen? Hier erfährst du, was möglich ist – und worauf du achten solltest.

👤 Persönlichen Account deaktivieren oder löschen

Dein eigener Zugang kann nicht selbstständig gelöscht werden.
Wenn du keinen Zugriff mehr brauchst, kann dich ein Administrator über die Funktion „Teammitglieder“ aus dem Account entfernen.

Wichtig:
Bist du der einzige Administrator? Dann muss vorher ein neuer Administrator hinzugefügt werden.

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🏢 Unternehmensprofil löschen – das solltest du wissen

Wenn ein aktiver Vertrag besteht, sind wir verpflichtet, die vereinbarten Leistungen weiterhin bereitzustellen. Dazu gehört auch die technische und inhaltliche Bereitstellung eures Unternehmensprofils.

Das heißt konkret:
Eine vollständige Löschung des Unternehmensprofils ist während eines laufenden Vertrags nicht möglich.

###🤝 Fragen zur Laufzeit oder zum weiteren Vorgehen?

Melde dich einfach bei deinem Account Manager – wir finden gemeinsam die beste Lösung für deinen Fall.